Role of the University of Ibagué - Coruniversitaria in the university - company relationship in the face of the study of competitiveness for the development of Tolima prepared in 1998

Obtener y aprovechar recursos y capacidades contribuye a constituir la base más sólida para generar ventajas competitivas. Dentro de los recursos, los que tienen más importancia estratégica son los intangibles, es decir, el capital intelectual con sus componentes, capital humano, capital estructural y capital relacional. La teoría administrativa moderna nos plantea que se debe trabajar sobre un conjunto de procesos y sistemas que permitan que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma efectiva, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Se está refiriendo específicamente a la gestión del conocimiento. Por tanto, el papel de la educación y en particular de la educación superior ha adquirido una gran importancia para la generación de valor en la empresa moderna. De ahí que cuando se hace referencia a la competitividad empresarial no se puede desligar del proceso a la Universidad, máxime si el escenario de análisis es la región. La presente investigación se fundamenta en el análisis del Estudio de Competitividad del Tolima, elaborado en 1998, el cual dio las directrices sobre el quehacer de los diferentes agentes involucrados con el fin de insertar competitivamente al Tolima en el contexto de la globalización. Con el propósito de contrastar ese deber ser, se avanza en dos direcciones: en primer lugar se evalúa cuáles son los requerimientos de los empresarios actuales del Tolima en cuanto a programas de extensión e investigación que permitan el mejoramiento continuo de los colaboradores en las organizaciones y la posible coherencia o dispersión respecto al documento base. En segundo lugar, se identifica el rol que la Universidad de Ibagué - CORUNIVERSITARIA ha desempeñado como oferente de extensión e investigación al entorno empresarial en el período 1998-2004 con el fin de evaluar su contribución a la competitividad del Tolima. Teniendo este marco correlacional, el estudio presenta finalmente estrategias y acciones para ser desarrolladas por la Universidad de Ibagué - CORUNIVERSITARIA con el fin de dar cumplimiento al direccionamiento del documento de 1998 que permitan una contribución al desarrollo regional pero a la vez para lograr un mayor posicionamiento de la Universidad en la comunidad tolimense y alcanzar el liderazgo en la relación Universidad-Empresa. La investigación permite conocer las diferentes tendencias y preferencias de los empresarios en cuanto a capacitación, a instituciones capacitadoras, el portafolio de servicios desarrollado por la Universidad tanto en extensión e investigación, sus progresos, sus limitaciones y las oportunidades que tiene dadas las relaciones que tiene con sector gubernamental, con otras universidades tanto nacionales como extranjeras, con los gremios económicos del departamento y el aprovechamiento de las tecnologías de información y comunicación.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMRESUMEN 8 ABSTRAC 10 INTRODUCCIÓN 12 1. MARCO TEÓRICO 16 1.1 LA GLOBALIZACIÓN 28 1.1.1 Características 28 1.1.2 Globalización y desarrollo regional 33 1.2 LA COMPETITIVIDAD 40 1.2.1 Características de la competitividad 40 1.2.2 Competitividad y globalización 43 1.2.3 Competitividad y desarrollo regional 44 1.2.4 Competitividad y organizaciones 47 2. GLOBALIZACIÓN Y SOCIEDAD DE CONOCIMIENTO 49 2.1 Globalización, conocimiento y desarrollo regional 52 2.2 Conocimiento y competitividad regional 53 3. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD REGIONAL 57 3.1 Estrategias de competitividad global 57 3.2 Estrategias de competitividad en Colombia 59 3.3 Estrategias de competitividad en el Tolima 62 4. LA UNIVERSIDAD Y EL DESARROLLO REGIONAL 74 5. CARACTERÍSTICAS DE LA RELACIÓN UNIVERSIDAD – EMPRESA 77 6. ANÁLISIS DEL ESTUDIO DE COMPETITIVIDAD TOLIMA 1998 80 7. DIAGNÓSTICO DE LOS REQUERIMIENTOS DE LAS EMPRESAS TOLIMENSES RESPECTO A CAPACITACIÓN 92 8. LA UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ Y SU PAPEL FRENTE AL DESARROLLO REGIONAL 100 9. ESTRATEGIAS Y ACCIONES DE UNIVERSIDAD DE IBAGUÉ - 125 CORUNIVERSITARIA PARA CONTRIBUIR A LA COMPETITIVIDAD DEL TOLIMA 10. CONCLUSIONES 135 BIBLIOGRAFÍA 139MaestríaGetting and taking advantage of resources and capabilities contributes to build stronger bases to generate competitive advantages. Among the resources, the most important ones strategically talking are the intangible ones. It means intellectual capital and its components, human capital, structural capital and relationship capital. The modern administrative theory states that you must work over a group of processes and systems that let the intellectual capital of and organization increase in a significant way, through the management of its capabilities to solve problems effectively, with the final purpose of generating sustainable competitive advantages through time. It is referring specifically to the management of knowledge. So, the role of education and in particular in the uppest levels has acquired a great importance for the creation of value in the modern enterprise. As a result, when you make reference to the entrepreneurial competitiveness you can’t separate the University of this Process, much more if it is the region that is being analyzed. The current research is supported on the analysis of the study made in 1998 about the competitiveness of Tolima, which gave the parameters of what-to-do to the different agents involved with the purpose of inserting competitively the department of Tolima in a globalized context. With the purpose of contrasting that must-do, we are moving to two directions: First evaluating which are the requirements for the current enterprises of Tolima about extension programs and research that permit a constant improvement of the collaborators in the organizations and the possible coherence or dispersion of the base document. In second place, it is identified the role that University of Ibagué – Coruniversitaria has played as a supplier of extension and research to the entrepreneurial sector during 1998-2004 with the purpose of evaluating its contribution to the competitiveness of Tolima. Having this corelational frame, the study finally presents strategies and actions to be developed by University of Ibagué – Coruniversitaria and so fulfill the directions given by the document of 1998 that permit a contribution to the regional development and at the same time, achieve a better position of the university in the Tolimense community, and achieve the leadership in the university – enterprise relationship. The research permits to know the different tendencies and preferences of enterprises about training, training institutions, the portfolio of services developed by the university in extension and research, its progress, its limitations, and its opportunities considering its links with the governmental sector, with other national and international universities, with the economic sectors of the department, and the use of technologies of information and comunications.Modalidad Presencia

Estudio de factibilidad para creación de una empresa productora y comercializadora de panela orgánica con propiedades del propoleo.

Desarrollar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de panela orgánica con propiedades del propóleo mediante un proceso de investigación con el fin de contribuir a la viabilidad en la distribución del producto.Con este proyecto se quiere impulsar el sector panelero del Tolima con la elaboración de un producto 100% natural resaltando su importancia en la industria alimenticia. Por esta razón, la panela orgánica con propiedades del propóleo es un producto que puede tener gran aceptación en el mercado, pues sus componentes naturales contienen grandes beneficios que contribuyen al mejoramiento de la salud, dentro de ello prevenir y curar infecciones respiratorias. Además, gracias al alto contenido de vitaminas y minerales que contiene la panela orgánica ayuda a aportar energía necesaria para el desarrollo de los procesos metabólicos y nutrientes esenciales para el organismo. Adicionalmente, el propóleo es un excelente antibiótico natural que estimula las defensas y tiene numerosas propiedades terapéuticas para la salud, por esta razón, se adiciona este ingrediente para la elaboración de PROPALITO pues es 100% natural. Se cree que este podría tener alta demanda en el mercado, llegando a ser un producto líder por los beneficios que brindan sus componentes. También, para el momento de su comercialización se pretende implementar la distribución indirecta, pues por medio de cadenas de comercialización se quiere llegar al consumidor final para que este pueda disfrutar del producto. Por otro lado, hablando de su estructuración en la formulación de este estudio, se tiene que para el cálculo del precio se asumirán tres factores básicos para considerar la fijación del mismo, pues en este caso serán los clientes, la competencia y los costos de producción. Teniendo en cuenta que las decisiones de fijación de precios son decisiones estratégicas sobre cuánto se ira a cobrar por este producto. Estas decisiones afectaran las ventas y por consiguiente los ingresos y las utilidades por esta razón el precio de Propalito será el resultante entre la demanda del producto y su oferta. Seguidamente, en cuanto al estudio técnico, inicialmente se fijará la ubicación de la plata de producción donde se contará con amplias y cómodas instalaciones, maquinaria de alta tecnología e insumos y materia prima de excelente calidad para que el recurso humano se pueda desenvolver de manera eficiente y de esta manera poder responder a las necesidades que el mercado oferte. Adicionalmente, determinar los canales de distribución para que el producto pueda llegar al consumidor final. Posteriormente se determinará la estructura organizacional administrativa óptima y los planes de trabajo administrativos con la cual se operará el proyecto una vez este se ponga en funcionamiento. Del estudio anterior, se determinarán los requerimientos de recursos humanos, tecnología y financieros para atender los procesos administrativos teniendo en cuenta también la división del trabajo, unidad de mando, la departamentalización, y la delegación de funciones que se deben aplicar al momento de definir esta estructura. Finalmente, en el estudio financiero se detectará los recursos económicos necesarios para poder llevar a cabo este proyecto. Después de este análisis se calculará también el costo total del proceso de producción, así como los ingresos que se estiman recibir en cada una de las etapas del proyecto. Pues bien, la información generada durante este estudio financiero permitara evaluar si la creación y comercialización de panela orgánica granulada con propiedades del propóleo es viable.Se hace un reconocimiento público a este trabajo de grado, por contar con una nota de exaltación meritoria validada por el consejo de facultad, centro regional o quien a su vez reglamenta los parámetros para determinar las condiciones que debe reunir un trabajo de grado para ser calificado como el mejor, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento estudiantil de Uniminuto / Capítulo XVIII

Estudio de factibilidad para creación de una empresa productora y comercializadora de panela orgánica con propiedades del propoleo.

Desarrollar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de panela orgánica con propiedades del propóleo mediante un proceso de investigación con el fin de contribuir a la viabilidad en la distribución del producto.Con este proyecto se quiere impulsar el sector panelero del Tolima con la elaboración de un producto 100% natural resaltando su importancia en la industria alimenticia. Por esta razón, la panela orgánica con propiedades del propóleo es un producto que puede tener gran aceptación en el mercado, pues sus componentes naturales contienen grandes beneficios que contribuyen al mejoramiento de la salud, dentro de ello prevenir y curar infecciones respiratorias. Además, gracias al alto contenido de vitaminas y minerales que contiene la panela orgánica ayuda a aportar energía necesaria para el desarrollo de los procesos metabólicos y nutrientes esenciales para el organismo. Adicionalmente, el propóleo es un excelente antibiótico natural que estimula las defensas y tiene numerosas propiedades terapéuticas para la salud, por esta razón, se adiciona este ingrediente para la elaboración de PROPALITO pues es 100% natural. Se cree que este podría tener alta demanda en el mercado, llegando a ser un producto líder por los beneficios que brindan sus componentes. También, para el momento de su comercialización se pretende implementar la distribución indirecta, pues por medio de cadenas de comercialización se quiere llegar al consumidor final para que este pueda disfrutar del producto. Por otro lado, hablando de su estructuración en la formulación de este estudio, se tiene que para el cálculo del precio se asumirán tres factores básicos para considerar la fijación del mismo, pues en este caso serán los clientes, la competencia y los costos de producción. Teniendo en cuenta que las decisiones de fijación de precios son decisiones estratégicas sobre cuánto se ira a cobrar por este producto. Estas decisiones afectaran las ventas y por consiguiente los ingresos y las utilidades por esta razón el precio de Propalito será el resultante entre la demanda del producto y su oferta. Seguidamente, en cuanto al estudio técnico, inicialmente se fijará la ubicación de la plata de producción donde se contará con amplias y cómodas instalaciones, maquinaria de alta tecnología e insumos y materia prima de excelente calidad para que el recurso humano se pueda desenvolver de manera eficiente y de esta manera poder responder a las necesidades que el mercado oferte. Adicionalmente, determinar los canales de distribución para que el producto pueda llegar al consumidor final. Posteriormente se determinará la estructura organizacional administrativa óptima y los planes de trabajo administrativos con la cual se operará el proyecto una vez este se ponga en funcionamiento. Del estudio anterior, se determinarán los requerimientos de recursos humanos, tecnología y financieros para atender los procesos administrativos teniendo en cuenta también la división del trabajo, unidad de mando, la departamentalización, y la delegación de funciones que se deben aplicar al momento de definir esta estructura. Finalmente, en el estudio financiero se detectará los recursos económicos necesarios para poder llevar a cabo este proyecto. Después de este análisis se calculará también el costo total del proceso de producción, así como los ingresos que se estiman recibir en cada una de las etapas del proyecto. Pues bien, la información generada durante este estudio financiero permitara evaluar si la creación y comercialización de panela orgánica granulada con propiedades del propóleo es viable.Se hace un reconocimiento público a este trabajo de grado, por contar con una nota de exaltación meritoria validada por el consejo de facultad, centro regional o quien a su vez reglamenta los parámetros para determinar las condiciones que debe reunir un trabajo de grado para ser calificado como el mejor, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento estudiantil de Uniminuto / Capítulo XVIII

Diseño de un sistema de costos ABC en la unidad de recreación de la Caja de Compensación Familiar de Fenalco – Andi Comfenalco Cartagena

La sociedad, los individuos y las organizaciones se desarrollan en un medio que cambia cada segundo, por tal estos sistemas deben ajustarse a los ritmos de substitución de las normas que los rigen. Las organizaciones luego de más de un siglo de confiar en los sistemas de costos tradicionales, siguen observando la distorsión de la rentabilidad verdadera de los productos y clientes, debido a que en los sistemas tradicionales de costos, la repartición de los costos indirectos se realiza de una forma arbitraria, aun así podemos ver que los sistemas de costos tradicionales son los que siguen reinando en las empresas, a pesar de que el nuevo entorno competitivo exige un sistema de gestión que sea capaz no solo de reducir costos sino también de permitir la toma de decisiones a corto y largo plazo. Podemos observar que la insuficiencia en el registro de los costos es un problema de carácter general en las organizaciones, situación que debe ser enfrentada de forma inmediata pues un buen control sobre los costos es completamente necesario y primordial a la hora de obtener resultados económicos favorables y contar con una dirección administrativa eficiente que garantice un control preciso de los recursos, un adecuado registro de los hechos económicos y un análisis de los resultados obtenidos, a fin de tomar las decisiones que correspondan de forma oportuna.Incluye bibliografía, anexo

Model of management of corporate social responsibility in the field of projects, focused on the construction sector

El vacío de conocimiento que dio origen a esta investigación se explica por la ausencia de evidencia científica suficiente de la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial RSE en la Gerencia de Proyectos GP. Por consiguiente, a partir del análisis de la información de los proyectos del sector construcción de vivienda de Ibagué, su finalidad fue proponer un modelo de gestión de la RSE en el ámbito de los proyectos, enfocado a este sector. Desde la óptica metodológica, el enfoque de la investigación es mixto, y es de tipo explicativa, descriptiva y seccional; la población corresponde a las empresas de construcción de vivienda de Ibagué, con una muestra seleccionada por conveniencia y juicio. A partir del análisis descriptivo y factorial realizados, y de los referentes teóricos y conceptuales consultados, se obtuvieron tres productos: el diagnóstico de las acciones de RSE que desarrollan los proyectos de construcción de vivienda, el análisis de estas acciones con relación a los principales modelos existentes (estos dos intermedios), y un producto final: el modelo de gestión de la RSE en el ámbito de los proyectos, el cual se diseñó utilizando el enfoque por procesos, apoyado por el concepto de la cadena de valor. Este modelo constituye un aporte innovador a la disciplina de la GP y una complementación novedosa al tema de la RSE, así como a la gestión de stakeholders; de igual manera, es importante la metodología que se utilizó con el fin de generar los demás productos, para la realización de investigaciones similares. Las principales conclusiones giran alrededor de la baja incorporación de la RSE en la GP; la poca utilización de estándares, metodologías o prácticas sistemáticas de GP; y la conveniencia para el sector de adoptar un modelo de gestión de la RSE en el ámbito de los proyectos, como el que se ha diseñado, con base en el enfoque de procesos y la cadena de valor. Se recomiendan algunas líneas de investigación futuras relacionadas con la RSE y la GP, en otros sectores económicos, para otro tipo de proyectos, o con otros enfoques conceptuales.Universidad del TolimaThe knowledge gap that gave rise to this research is explained by the absence of sufficient scientific evidence of the application of Corporate Social Responsibility CSR in the Project Management GP. Therefore, from the analysis of the information of the projects of the housing construction sector of Ibague, its purpose was to propose a model of CSR management in the scope of the projects, focused on this sector. From the methodological point of view, the research focus is mixed, and it is of explanatory, descriptive and sectional type; the population corresponds to the housing construction companies of Ibague, with a sample selected for convenience and judgment. From the descriptive and factorial analysis carried out, and from the theoretical and conceptual referents consulted, three products were obtained: the diagnosis of the CSR actions carried out by the housing construction projects, the analysis of these actions in relation to the main models existing (these two intermediates), and a final product: the CSR management model in the scope of the projects, which was designed using the process approach, supported by the concept of the value chain. This model constitutes an innovative contribution to the discipline of the GP and a novel complementation to the CSR issue, as well as to the management of stakeholders; In the same way, it is important the methodology that was used in order to generate the other products, for the realization of similar investigations. The main conclusions revolve around the low incorporation of CSR in the GP; the little use of GP standards, methodologies or systematic practices; and the convenience for the sector of adopting a CSR management model in the scope of projects, such as the one that has been designed, based on the process approach and the value chain. Some future lines of research related to CSR and GP, in other economic sectors, for other types of projects, or with other conceptual approaches, are recommended.Doctor en Gerencia de Proyecto